책소개
이 책은 사람을 중심에 둔 따뜻한 학원 경영 이야기입니다. 학원 원장으로 일하다 보면 예상하지 못한 여러 상황에 직면하게 됩니다. 그럴 때마다 원장은 경영자로서 스스로 결정을 내리고 책임을 져야 합니다. 이러한 막막한 순간에 저자는 동료 원장님들께 실질적인 도움이 되기를 바라는 마음으로 이 책을 썼습니다. 저자는 속셈학원, 입시학원, 보습학원, 수학 단과학원과 수학 과학학원을 36년 동안 운영하며 겪은 80가지 다양한 사례를 통해, 학원 경영과 학생 지도에 도움이 되는 현실적이면서도 독창적인 해결책을 이 책에서 제시합니다.
목차
책머리에 ---
Part
강사 1 --- 1
강사 2 --- 3
강사 3 --- 5
강사 4 --- 7
강사 5 --- 9
강사 6 --- 11
강사 7 --- 15
강사 8 --- 17
강사 9 --- 20
수강료 조정 1 --- 22
수강료 조정 2 --- 24
책상 --- 26
교실 --- 28
차량 --- 30
성적 향상에 대한 보상 --- 32
학원 수강 날짜 --- 34
학부모 상담 --- 36
주변 학원 원장들과의 소통 --- 38
학원 사업이 왜 유망한가 --- 40
Part 여러가지 경우의 예
Case 1 숙제 안 해 오는 학생 --- 44
Case 2 학부모의 지나친 관여 --- 46
Case 3 같은 건물 자영업자의 자녀 --- 48
Case 4 포기하지 않고 공부하기 --- 50
Case 5 운동 학원을 겸하는 학생 --- 52
Case 6 마지막은 좋게 --- 54
Case 7 공부하기 싫어하는 학생 --- 56
Case 8 최상위권 학생 --- 58
Case 9 방학은 특강으로 --- 60
Case 10 휴원 조치 --- 62
Case 11 느린 학생 지도하기 --- 64
Case 12 방학에만 수강하는 학생 --- 66
Case 13 귀국 학생 --- 67
Case 14 과학 포기한 고등학생 지도 --- 69
Case 15 중 3 학생의 경향 --- 71
Case 16 스터디 그룹의 효과 --- 73
Case 17 학생끼리 싸울 때 --- 75
Case 18 학원을 이중으로 다니는 학생 --- 77
Case 19 잔소리 대신 해주는 말 --- 79
Case 20 형제 수강료 할인 --- 81
Case 21 방학 때마다 쉬는 학생 --- 83
Case 22 꿈을 실현한 다문화 가정 학생 --- 85
Case 23 외로운 아이 --- 87
Case 24 대학 진학을 안 하려는 학생 --- 90
Case 25 빡빡이 학생 --- 93
Case 26 간단한 학생 선물 --- 95
Case 27 명문대에 들어가기까지 --- 97
Case 28 메모지 관리 --- 99
Case 29 결석이 잦은 학생 --- 101
Case 30 수강료 연체 --- 102
Case 31 거친 말을 하는 학생 --- 104
Case 32 예체능학원 시간표와 겹치면 --- 106
Case 33 소음 ---108
Case 34 어린이날 --- 110
Case 35 빠른 진도를 원하는 학부모 --- 112
Case 36 공휴일 보충 --- 115
Case 37 인간관계 기술 --- 117
Case 38 수학 기초가 부족한 고등학생 --- 119
Case 39 학원 내 이성 교제 --- 121
Case 40 아는 문제 틀리는 학생 --- 124
Case 41 학생 마음 살피기 --- 127
Case 42 항상 일찍 보내 달라는 학생 --- 129
Case 43 학원 성적표 ---131
Case 44 자녀를 늦게 데려가는 경우 --- 133
Case 45 수학 수업을 영어로 --- 135
Case 46 정수기 물 --- 137
Case 47 사탕이 목에 걸리면 --- 139
Case 48 시험 직전에 등록하는 학생 --- 141
Case 49 수학에도 필요한 문해력 --- 143
Case 50 외곽 지역에서 오는 학생 --- 145
Case 51 늦은 밤 상담 전화 --- 147
Case 52 새벽에 수학 질문 --- 149
Case 53 수행 평가와 방학 숙제 --- 151
Case 54 응용 문제를 안 푸는 학생 --- 153
Case 55 불평하면서도 다니는 학생 --- 155
Case 56 떨어지는 시험 성적 --- 157
Case 57 경쟁 학원 수강료 할인 --- 159
Case 58 선생님에 대한 험담 --- 161
Case 59 지각한 학생 보충 수업 --- 163
Case 60 숙제량 검사 --- 165
Case 61 보육도 필요한 초등부 수업 --- 167
Case 62 다시 찾는 학원 --- 169
Case 63 유용한 학원 시험지 --- 171
Case 64 많은 강사진 --- 173
Case 65 문 열기 전에 미리 오는 학생 --- 175
Case 66 말을 줄이고 경청하기 --- 177
Case 67 좋게 헤어져야 하는 이유 ---179
Case 68 무료 체험수업과 후불제 --- 181
Case 69 학생을 다 받지 못하는 경우 --- 184
Case 70 간식을 즐기는 학생 --- 187
Case 71 학부모끼리의 싸움 --- 189
Case 72 감사한 학부모 --- 191
Case 73 학생을 품어 주는 마음 --- 192
Case 74 수강료 할인 혜택 --- 194
Case 75 내 아이는 원장님이 --- 196
Case 76 친구를 소개시키는 학부모 --- 198
Case 77 시험 보강에 결석하는 학생 --- 200
Case 78 초등학교 평가 대비 --- 201
Case 79 공책만 선물하는 이유 --- 202
Case 80 원칙을 고수하는 학생 --- 204